【記者廖銘瑞／高雄報導】 湖內分局茄萣分駐所警員黃品慈、邱炳龍於日前下午巡邏時接獲民眾報案，報稱在茄萣區民治路某店家門口，有一名長者疑似迷路、神情迷惘且多次跌倒，急需協助。警方獲報後立即趕往現場，發現該名長輩癱坐於騎樓地面，外觀略顯疲憊，且行動不便。
經警方細心詢問及安撫後，該名長者表示自己姓邱，居住於茄萣區某大樓，因口渴外出欲購買飲料，不慎在途中迷失方向且多次跌倒，導致無法順利返家。警方隨即陪同邱姓長輩前往其自述住處確認身分，到場發現家中並無其他家屬，為顧及長者安全，警方透過邱姓長者提供的片段資訊，想辦法聯繫到其家屬，家屬表示人在北部處理要事，要等到晚間才會返回高雄，在警方考量後並取得家屬同意，先將其帶返派出所暫時照顧，家屬向警方表示會盡速返回高雄接回親人。
在等待家屬抵達期間，考量該名長輩體力耗損且有飢渴情形，茄萣分駐所警員黃品慈、邱炳龍分別主動購買便當與飲水供其補充體力，並協助其如廁等基本照護，確保其在所期間的身心狀況無虞，展現警方親民為民的服務精神。最終，家屬於當日晚間順利抵達分駐所，安全將親人接返住處，並對警方的積極協助與溫暖關懷表達誠摯感謝。
湖內分局表示，隨著高齡化社會來臨，街頭偶有年長者在外活動時出現迷途、方向混淆或行動不便等狀況，警方秉持「視民如親」、「人溺己溺」的精神，遇有需要協助的市民，無論身分年齡皆會主動伸出援手，並視狀況提供適當照顧。同時也提醒市民朋友，家中如有年長親人，有記憶力、方向感減退等現象，建議可佩戴有聯絡方式的識別物，或運用市府提供的防走失手鍊等協助工具，增加被尋回的機會，亦可減少其獨自外出時的風險。並呼籲民眾若發現街頭有疑似迷途或需要協助的年長者，可立即通報警方，齊心守護社區安全與溫暖。
